Система знижок

Програма лояльності - спеціальна накопичувальна система, що дозволяє споживачам отримати хорошу знижку на продукцію, при оформленні картки учасника програми або по клієнтському номеру телефону. Всі придбання споживачів позначаються в клієнтській базі по ПЛ і зберігаються протягом усього періоду вашої участі в ній. Від ціни придбання або ж кількості накопичених балів покупцем, безпосередньо залежать знижки на товар, що цікавить. При цьому система дуже проста - одна витрачена гривня - це один накопичений бал.

 

Щоб взяти участь в програмі, варто виконати такі дії:

1. В процесі замовлення в магазині «Годинку»:

• вказати Вас аксесуар (крім пакетів, упаковок для годин, а також коробок);
• заповнити анкету на сайті;
• оформити покупку або клієнтську картку.

2. В процесі оформлення покупки на порталі необхідно:

• створити особистий кабінет, тобто зареєструватися;
• вибрати потрібний вам аксесуар (крім упаковок під годинник);
• оформити заявку на товар;
• ціна товару вказується зі знижкою в автоматичному режимі.

Зверніть увагу! Потенційний покупець має можливість отримати знижки, які відповідають спеціальної дисконтної таблиці.

Вартість придбання в гривнях і накопичені бали за програмою лояльності	Знижка в%
0 - 1000	0
1000 - 2999	3
3000 - 5999	5
8000 - 9999	10

Придбання сертіфікатов.Скідкі за програмою лояльності - накопичувальні. При цьому варто наголосити на тому, що вони не враховуються, але певна сума переводиться на рахунок вашої клієнтської карти або по вказаному телефону, під час:

1. Покупки часових упаковок або пакетиків.
2. Придбанні продукції з розділів «Розумний годинник».
3. Купівлі аксесуарів, які входять в категорію унікальних пропозицій.

На певні марки в розділі «Наручний годинник» знижки істотно різняться зі знижок таблицею (тому її потрібно уточнити і висококваліфікованих менеджерів, які працюють в магазині «Годинку» за вказаними телефонами ).

• постійні участі в хороших акціях;
• отримання знижок на сервіс та обслуговування;
• допомогу від висококваліфікованих фахівців, які працюють в мережі магазинів цієї ТМ;
• «Годинку» надає знижки всім іменинникам в розмірі 15%. Використовувати її можна в перебігу двох тижнів. Щоб скористатися цією можливістю, варто в процесі реєстрації написати точну дату Дня народження.

Варто також сказати про те, що на баланс картки або за номером телефону споживача, зараховуються тільки витрачені гроші по ПЛ, тобто сума без урахування знижок.

Розмір знижок на час оплати подальших придбань, безпосередньо залежить від кількості раніше накопичених балів. У тому випадку, якщо ви повертаєте вже куплений товар, бали, накопичені при його покупці, автоматично знімаються з вашого особистого балансу. Головною перевагою скупчення балів, є те, що вони діють протягом необмеженого часу.

Якщо в процесі експлуатації, ви втратили свою карту клієнта , не хвилюйтеся, ви можете замінити її на нову, якщо зверніться за допомогою в будь-який з роздрібних магазинів «Годинку». Адже накопичувальна карта є власністю магазинів цієї мережі.

Гарантія на обслуговування, обмін і повернення в тому випадку, якщо вас не влаштовує якість товару , за програмою лояльності проводиться в установленому порядку, який передбачений законодавством нашої країни. При цьому важливо сказати про те, що в програмі лояльності беруть участі ті клієнти, які досягли повноліття. Мережа магазинів «Годинку» залишає собі можливість без попереднього попередження клієнта міняти умови програми.

Учасник ПЛ в автоматичному режимі погоджується з усіма умовами, які викладаються в діючих правилах.