Повернення товару

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення і обміну
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п.;

товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;

збережені всі ярлики і заводське маркування;

товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Інформація про замовлення

Ім’я*

Прізвище*

E-mail*

Телефон*

№ замовлення:*

Інформація про товар і причина Повернення

Найменування*

Модель*

Кількість*

Причина*

Інше (інша причина), будь ласка, вкажіть / прикладіть подробиці

Отриманий не той (помилковий) товар

Отримано / доставлений несправним (зламаним)

Помилковий, будь ласка, вкажіть / прикладіть подробиці

Розпаковано*

Так Ні

Опис